Введение
На основании нашего опыта, одной из основных трудностей, с которыми сталкиваются клиенты хостинг-провайдеров, является выбор между виртуальным хостингом и VDS. Каждый проект имеет свои уникальные цели и требования, поэтому мы часто помогаем нашим клиентам подобрать оптимальную услугу и тариф. В данном кейсе мы хотим наглядно продемонстрировать различия между виртуальным хостингом и VDS, а также рассказать о процессе перехода на новую услугу на примере одного из наших первых клиентов, чей бизнес значительно вырос и потребовал дополнительных ресурсов.
О компании
“MACAPPLES” - интернет-магазин электронной техники, который в течение 7 лет специализируется на продаже современной электроники от ведущих мировых производителей. В каталоге компании представлен широкий выбор смартфонов, планшетов, ноутбуков, аксессуаров и другой техники от известных брендов.
Компания сотрудничает напрямую с производителями и их официальными представительствами в России и Европе, что позволяет предлагать конкурентоспособные цены.
Почему выбрали FastFox
Широкий спектр услуг и персональных решений
Соответствие всей инфраструктуры 152-ФЗ
Оперативная и круглосуточная техническая поддержка
Клиент отметил, что получил коммерческое предложение от компании FastFox быстрее, чем от других, что свидетельствует о высоком уровне сервиса.
В 2018 году, на старте работы, “MACAPPLES” только создавали сайт и искали надежного хостинг-провайдера.
“На слуху тогда были крупные монополисты, мы выбирали среди нескольких хостинг-провайдеров, по рейтингам и стоимости. Самую оперативную обратную связь и помощь с техническими настройками получили именно от команды FastFox. Решили остаться с ними и нисколько не пожалели”.
- Виталий Головашев, владелец интернет-магазина “MACAPPLES”.
Задача
Компания “MACAPPLES” изначально выбрала услугу виртуального хостинга, что позволило обеспечить простоту управления и начать онлайн-продажи с минимальными затратами. На протяжении нескольких лет функции виртуального хостинга полностью соответствовали потребностям компании. Однако с ростом клиентской базы и расширением ассортимента интернет-магазина стали возникать ограничения по ресурсам при посещаемости сайта более 10 тысячами человек в сутки и сложности с масштабированием.
В связи с этим, перед компанией стояла задача: найти решение, которое обеспечит стабильную работу сайта и позволит справиться с возросшей нагрузкой, при этом минимизировав риски, связанные с нехваткой технических знаний.
Решение
Для решения возникших ограничений был проведен детальный анализ потребностей клиента. Специалисты FastFox предложили перейти на облачный сервер (VDS). VDS обеспечивает гибкость, возможность настройки и выделенные ресурсы, что идеально подходит для растущего интернет-магазина.
Однако после предложения о переходе на облачный сервер клиент засомневался, так как в его штате отсутствовали системные администраторы и опыт работы с серверами в целом. В ответ на это FastFox предложила услугу системного администрирования, что позволило "MACAPPLES" обеспечить стабильную работу нового сервера. Системные администраторы FastFox взяли на себя управление сервером и его оптимизацию, настройку безопасности, мониторинг производительности и регулярные обновления, что дало клиенту возможность сосредоточиться на своих задачах.
Для удобства работы также была установлена панель управления Ispmanager, чтобы клиент и его программисты имели возможность управлять сервером через привычный им веб-интерфейс.
Процесс миграции был тщательно спланирован и включал несколько этапов: подготовка инфраструктуры, тестирование нового окружения и окончательное выполнение перехода. Кроме того, в рамках этого процесса было предложено и принято решение о переходе на другой обработчик с FastCGI на PHP-FPM, который больше подходит для высоконагруженных проектов. Команда FastFox работала в тесном сотрудничестве с клиентом, чтобы минимизировать время простоя и обеспечить бесперебойную работу магазина.
Результаты
После перехода на VDS результаты были впечатляющими:
- Время открытия страниц сайта сократилось с 0.55 секунд до 0.31 секунды;
- В разы увеличилось кол-во обрабатываемых запросов в секунду за счет индивидуальной оптимизации веб-сервера и перехода на другой обработчик PHP-FPM (в данный момент сервер способен обрабатывать более 500 запросов в секунду и отлично выдерживает текущий трафик);
- Круглосуточный мониторинг служб сервера и поддержка системных администраторов 24/7 обеспечивают стабильность работы.
Клиент отметил, что новое решение позволило не только улучшить текущие показатели, но и расширить ассортимент товаров без опасений о перегрузке сервера.
Отзывы от "MACAPPLES" подтвердили успешность перехода:
«Переход на облачный сервер VDS стал поворотным моментом для нашего бизнеса. Мы смогли не только повысить производительность и скорость сайта, но и привлечь новых клиентов благодаря лучшему сервису»
- Виталий Головашев, владелец интернет-магазина “MACAPPLES”.
Заключение
Сотрудничество интернет-магазина “MACAPPLES” с FastFox привело к успешному переходу на более эффективное решение. Этот кейс подчеркивает значимость правильного выбора инфраструктуры для бизнеса, особенно в условиях его роста и изменений на рынке. Мы рекомендуем другим компаниям рассмотреть возможность перехода на облачный сервер VDS для достижения своих бизнес-целей. Не стесняйтесь обращаться к нам за консультацией по выбору оптимального решения.
